產品簡介
提供標準化出件環節服務支撐,適用于綜合窗口統一出件業務場景,支持辦事人現場出件交接,以及包含郵寄取件、取件柜自助取件等方式在內的統一出件綜合管理,可對已出件的辦件進行登記歸檔、記錄查詢。出證信息可無縫推送到一體化平臺。
核心功能
1 現場出件:針對現場出件的辦件,確認出件信息無誤后,由工作人員向辦事人員交接辦理結果,系統拍照留存出件憑據,出件狀態自動更新推送。
2 統一出件:對郵寄取件、取件柜自取的辦件,實行統一的出件管理,郵寄件狀態、取件柜存儲狀態無縫對接管理。
3 出件歸檔:已出件的辦件系統自動歸檔,支持數據統計查詢。
適用場景
可廣泛應用于各級政務服務大廳綜窗改革、各部門專窗服務區、鄉鎮(街道)、村(社區)基層就近辦以及異地受理、全市(縣)通辦等辦事窗口涉及統一出件場景的管理,為政務綜窗服務高效完成最后出件送達環節提供撐。
業務流程
